Общие положения
Пользуясь сервисом Arenda-Avto.com, вы соглашаетесь с установленными правилами. Условия могут изменяться, поэтому важно периодически их проверять. Платформа сотрудничает с EconomyBookings и не управляет автопрокатными компаниями.
Договор аренды
Бронирование автомобиля означает согласие с условиями конкретной прокатной компании. Ответственность за аренду несёт именно эта компания, а не Arenda-Avto.com.
Политика конфиденциальности
Персональные данные клиентов передаются исключительно выбранной автопрокатной компании. Использование информации соответствует законодательству.
Процесс бронирования
После резервирования автомобиля запрос подтверждается в течение 1-48 часов, после чего вы получаете ваучер. В редких случаях ожидание может занять до 3 дней. Ваучер нужно распечатать и предъявить при получении машины. Конкретная марка автомобиля не гарантируется, возможна замена на аналогичную или улучшенную модель.
Изменение и отмена бронирования
Отмена бронирования возможна с удержанием комиссии:
- За 48 часов – 25 EUR.
- Менее чем за 48 часов – 40 EUR.
- Менее чем за 24 часа – возврат невозможен.
Изменения можно вносить бесплатно за 24 часа до аренды, но изменение параметров (место получения, класс авто, срок аренды) может повлиять на цену.
Оплата
Доступны два варианта оплаты:
- Частичная предоплата на сайте, остаток в пункте проката.
- Полная оплата онлайн. Принимаются карты Visa, MasterCard, American Express. Для блокировки депозита необходима кредитная карта с достаточным балансом.
Стоимость аренды
Цена включает:
- НДС, сборы аэропорта, техподдержку.
- Основные страховки (CDW, страхование от угона) в большинстве случаев.
Дополнительно оплачиваются:
- Услуги второго водителя.
- Аренда GPS, детского кресла и других опций.
- Односторонняя аренда, если авто возвращается в другом пункте.
Требования к водителю
- Возраст от 21 до 75 лет (возможны исключения).
- Водительский стаж не менее 12 месяцев.
- Международное водительское удостоверение может потребоваться.
Получение и возврат автомобиля
При получении предъявите паспорт, водительское удостоверение и кредитную карту. Если данные авиарейса неизвестны на момент бронирования, их необходимо сообщить за 7 дней до аренды. Автопрокатная компания может отказать в выдаче машины, если у вас отсутствуют документы или недостаточно средств на карте.
Штрафы и ответственность
- Все штрафы за нарушение ПДД оплачивает арендатор.
- Автопрокатная компания может взимать дополнительные сборы за обработку штрафов.
- Поддержка на дороге предоставляется в рамках аренды.
Пожалуйста, внимательно изучите условия перед бронированием, чтобы избежать недоразумений.
